品牌日志 · JOURNAL
改动有迹可循，选择才有底气
大红鹰每一次版本迭代、每一条服务公告、每一篇场景说明，都写在这里。记录保留期、导出额度、权限追溯与切换节奏有没有变化，翻几分钟就能对上自己的使用方式。
- 18篇 / 每月平均更新
- 27次版本迭代
- 5.4当前主版本号
- 128万累计服务用户
本期导读
本周值得花时间看的三条，一条改动、一条公告、一个场景，各占几分钟。
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导出不再一条一条点：记录中心支持批量勾选
筛选出时间范围后，您可以一次勾选多条记录统一导出，CSV 与 PDF 两种格式在同一次操作里选定，单次最多 500 条。
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网页版访客清单展示窗口保持最近三个月
清单仍按周分组，默认展示最近三个月内的条目，可按设备与入口位置筛选，逐条展开查看进入时间。
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电脑换了，账号里的记录还在原处
在老设备上确认身份、在新设备完成绑定，账号与记录中心共用同一套数据，换机之后台账内容接着往下走。
版本更新
改动集中在记录中心、登录专区与访客清单三处。每一条都标出上线时间与受影响的功能，您对照自己的用法看有没有需要重新熟悉的动作。
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5.4.1
导出记录支持批量勾选与格式一次选定
此前按条导出需要重复确认格式，现在批量勾选后统一选择 CSV 或 PDF，提交前会先提示本次导出的条目数量与剩余额度。
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5.4.0
访客登录清单增加设备与入口位置两个筛选维度
按周分组的结构保持不变，新增筛选后可以从同一批条目里单独看电脑端或网页版的进入情况，方便团队管理员做月度复盘。
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5.3.8
登录专区的设备识别更准，换机重新进入少了两步
首次在首页第一栏登录时会读取设备环境，老用户更换设备后重新进入所需的操作步骤比改版前减少两步，绑定过程有明确提示。
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5.3.5
权限变更记录补全操作设备维度
企业版最多可配置 8 个管理角色，每一次角色调整现在都能对应到具体操作时间与设备，追溯时不必再靠人工回忆。
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5.3.2
服务范围切换说明与权益对照合到同一屏
基础版、协作版、企业版在账号数量、记录保留期、导出额度与可配置角色上的差别并排呈现，提交切换申请后一般在 1 个工作日内生效。
使用场景
把常见的几件事拆成可以照着做的顺序：换设备重新进入、团队批量导出、访客清单月度复盘。
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在新电脑上接着用原来的账号
打开首页，在登录专区完成身份确认，按提示绑定这台新设备，再设置一次使用偏好即可进入工作台。绑定完成后，登录记录、导出记录与权限变更记录都会续接到同一个账号下，不需要重新整理。
确认身份 → 绑定设备 → 设置偏好 → 进入工作台
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月底一次性把团队记录导出来归档
先按时间范围筛出本月条目，勾选需要的部分，CSV 适合丢进表格继续加工，PDF 适合直接发给需要留档的同事。单次最多导出 500 条，历史记录保留 24 个月，跨月归档可以分几次完成，导出记录里同样留痕。
筛选时间 → 勾选条目 → 选定格式 → 提交导出
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用访客清单回看一个月里谁从哪儿进来
网页版访客登录清单按周分组，默认覆盖最近三个月。结合设备与入口位置两个筛选条件，可以判断哪些环节带来了有效进入、哪些入口需要调整引导话术，逐条展开还能看到具体进入时间。
选周次 → 加设备筛选 → 加入口筛选 → 导出对照
服务公告
与您日常使用直接相关的时间窗口、保留期与生效节奏，有调整会在这里第一时间说明影响范围。
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全部用户
长期
人工支持时段维持工作日上午 9:00 至下午 18:00
通过客服邮箱提交的问题一般 4 小时内给出首次回应；登录异常与导出失败两类问题建议在邮件标题里写明账号与发生时间，便于优先分派。
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全部用户
长期
记录中心台账保留期维持 24 个月
登录记录、导出记录、权限变更记录与设备绑定记录四类台账一致适用。超过保留期的条目会按期归档清理，需要长期留档的团队建议按季度导出一次。
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访客清单
近期
网页版访客登录清单默认展示最近三个月条目
分组方式仍为按周呈现，条目的展示窗口与记录中心的保留期是两个不同的时间设定，做复盘时请以清单页显示的周次为准。
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切换申请
近期
服务范围切换一般 1 个工作日内生效
从基础版进入协作版或企业版后，账号数量、记录保留期与可配置角色会同时按新档位调整。生效前后的记录不会中断，切换说明与权益对照可在同一处核对。
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数据存储
长期
业务数据存于国内双可用区，每日执行增量备份
平台已通过等保三级测评。备份用于故障恢复，日常查询与导出不受备份窗口影响。
专题策划
把零散条目收进几条线索里，顺着一个主题连着读，比单篇翻找更容易看出改动之间的关联。
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系列 A
方向感设计
谈斜向构图、目录编号与信息地图如何落到实际页面上。适合关注品牌表达与内容组织的读者，也解释了为什么我们坚持把入口和记录放在最容易找到的位置。
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系列 B
记录可查
围绕四类台账、权限追溯与导出额度展开。每一篇聚焦一个具体问题，例如权限变更怎么定位到人、导出失败了先看哪几项。
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系列 C
双端协同
电脑端与网页版共用一套账号与记录中心，这个系列讲清楚两端各自适合做什么、数据如何衔接、哪些动作在哪一端更顺手。
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